Come licenziare un paziente da una struttura medica

Come licenziare un paziente da una struttura medica


Il rapporto medico-paziente è al centro di una buona pratica medica. In situazioni ideali, i medici possono fornire un sostegno emotivo e lavorare insieme con i loro pazienti per creare un piano di trattamento. Purtroppo, le situazioni si presentano in cui il comportamento dei pazienti ceppi personale presso l'ufficio di un medico o pazienti rappresentano un salasso finanziario l'ufficio. Il Journal of General Internal Medicine riporta che il 96 per cento dei medici lo considero respinge pazienti per queste ragioni, ma questi medici deve fornire una documentazione adeguata e procedere con cautela al fine di evitare una causa legale.

Istruzione

1 Selezionare criteri molto specifici per il licenziamento del paziente, mettere una politica per iscritto e, se possibile, dare queste informazioni per ogni paziente che entra vostra pratica. Ad esempio, si può decidere di licenziare qualsiasi paziente che deve più di $ 1.000 da vostra pratica e si rifiuta di elaborare un piano di pagamento. Assicurarsi che i criteri possano essere applicati in maniera obiettiva per ogni e qualsiasi paziente.

2 Usa la tua politica scritta per decidere se avete motivi legittimi per respingere un paziente. Il Journal of Family Physicians suggerisce dover ragioni specifiche per respingere un paziente se si rifiutano di pagare o di impostare un piano di pagamento, gli appuntamenti di mancanza cronica, o verbalmente abusi e minacciare il personale. Se un paziente mostra nessuno di questi comportamenti e non viola alcuna delle condizioni della politica, il paziente può essere difficile, ma ci sono probabilmente motivi legittimi per il licenziamento.

3 Applicare la vostra politica su tutta la linea. Non respingere un paziente a causa 1.000 dollari per la pratica permettendo altri con debiti simili a rimanere. Discriminare alcuni pazienti (o addirittura appare discriminare) può portare a una querela.

4 Inviare il paziente una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che lo informava della sua cessazione dalla vostra pratica. Elencare i motivi del licenziamento, e inserire la data di cattivo comportamento, non conformità o appuntamenti mancati. Documentare motivi per cui il licenziamento e garantire che il vostro paziente è a conoscenza di queste ragioni abbassare la probabilità che un ex paziente scontento vi denuncio.

5, consultare il vostro paziente a un altro medico, ospedale o pratica, e trasferire le sue cartelle cliniche di questa nuova struttura medica. In caso contrario, può portare a una causa per motivi di abbandono del paziente. Il tuo lavoro come medico è quello di licenziare il vostro paziente, garantendo nel contempo che ottiene ancora le cure mediche necessarie altrove. Potrebbe essere necessario fornire assistenza per il paziente mentre si trova nel processo di ricerca di un altro medico.

Consigli e avvertenze

  • Essere professionale in ogni momento. Non lasciate che le vostre emozioni negative insinuarsi nel processo di dimissione del paziente.

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